Les projets de concours que nous ne pouvons pas prendre en charge

Que vous autorise le règlement du concours à promouvoir ?

Les conditions écrites du concours constituent la première vérification : si elles interdisent aux participants de promouvoir leur participation en dehors des canaux de l’organisateur, nous ne construisons pas de campagne autour de cette restriction. Avant de demander du soutien, trouvez le règlement en vigueur et recherchez les formulations concernant la sollicitation de votes, la publicité payante, le partage de liens de participation, la promotion par des créateurs ou le contact avec des communautés.

Une première lecture utile consiste à distinguer les actions autorisées de celles qui restent floues :

• Notez si la restriction couvre toute démarche de communication ou seulement les placements payants.
• Vérifiez si elle s’applique à tous les canaux ou nomme des plateformes précises.
• Recherchez les limites sur les personnes autorisées à partager une participation et sur la date à laquelle la promotion doit cesser.
• Conservez la formulation exacte et la date à laquelle vous l’avez consultée.

Si les conditions sont ambiguës, demandez à l’organisateur du concours une interprétation écrite plutôt que de déduire une autorisation du comportement d’autres participants. Notre conseil sur le règlement et les risques des concours peut vous aider à formuler cette question. Vous pouvez aussi commencer par la vérification du règlement et des risques. Lorsque la réponse confirme que l’activité prévue n’est pas autorisée, nous refusons cette activité ; si une voie plus étroite et autorisée subsiste, nous pouvons l’évaluer séparément.

Quels types de demandes de concours sortent de notre périmètre ?

Certaines demandes sortent de notre périmètre quel que soit le canal envisagé. Nous refusons la promotion de campagnes politiques, les projets de loterie et de jeux d’argent, ainsi que les missions impliquant un mineur lorsque le consentement d’un parent ou d’un responsable légal n’a pas été fourni.

Pour une participation de mineur, le consentement doit couvrir à la fois la participation et l’utilisation prévue des images ou des vidéos. Nous respectons également les règles d’âge et de confidentialité applicables des plateformes, et nous ne diffusons pas d’annonces ciblant les enfants. Si un responsable légal a donné son accord, le projet peut être examiné selon ses conditions réelles ; l’approbation n’est pas présumée. Consultez nos conseils sur les concours beauté, enfants, animaux et scolaires pour le contexte.

Pour les demandes politiques, de loterie ou liées aux jeux d’argent, nous ne considérons pas un changement de formulation ou de canal comme un moyen de contourner cette limite. Si un projet combine plusieurs activités, décrivez chacune d’elles clairement afin que nous puissions évaluer la participation au concours séparément de toute campagne sans lien. Notre travail plus large de marketing de concours concerne les participations qui peuvent être promues conformément aux règles des plateformes et au règlement du concours. Être franc sur l’objectif du projet dès le départ rend la décision plus claire pour tout le monde.

Que faire si le plan demandé repose sur la génération de votes ?

Nous refusons les demandes de votes automatisés ou achetés. Nous ne vendons ni votes, ni abonnés, ni engagement, et nous n’utilisons ni bots, ni scripts, ni faux comptes, ni fermes de clics. Notre rôle est d’aider un participant à communiquer sur sa participation par une promotion appropriée, et non de fabriquer de la participation.

Cette distinction est utile lorsque vous comparez les accompagnements possibles. Nous pouvons évaluer la publicité payante via le système publicitaire propre à une plateforme, les créations et les textes, la sollicitation de créateurs, ou la communication auprès de communautés et par e-mail lorsque les personnes ont accepté de la recevoir. Nous ne pouvons pas prendre en charge une demande dont l’objectif est de générer des votes en contournant le processus de vote du concours. Notre politique zéro bot explique cette limite, tandis que la communication auprès des communautés, par e-mail et messagerie décrit une option fondée sur le consentement.

Lorsque vous partagez votre demande, indiquez-nous ce que l’organisateur autorise, les canaux que vous envisagez et l’action attendue des soutiens. Cela permet d’identifier plus facilement si un plan de promotion simple convient, ou si la demande dépend d’une activité que nous ne fournirons pas.

Que se passe-t-il lorsque l’examen initial soulève une inquiétude ?

Nous expliquons la préoccupation précise et les informations qui permettraient de la résoudre, si quelque chose peut la résoudre. Un examen utile ne vous laisse pas deviner si le problème vient du libellé du concours, de la catégorie du projet, du consentement ou de la méthode demandée.

Les conditions d’un organisateur déterminent si votre participation peut être promue, tandis que la plateforme publicitaire prend sa propre décision sur les annonces soumises. Nous ne pouvons garantir aucune de ces décisions ; si l’une bloque la voie envisagée, nous ne déguiserons pas cette voie et ne la présenterons pas comme acceptable.

Pour rendre la première évaluation utile, rassemblez la page du concours, le règlement complet, le lien de votre participation, la date de clôture et une brève description des canaux que vous envisagez. Pour une question complexe sur le règlement, le conseil sur le règlement et les risques des concours propose un examen plus approfondi ; si vous êtes encore en train de définir la promotion, consultez comment se déroule une campagne de concours. Envoyez ces éléments pour l’analyse de concours gratuite afin de recevoir une décision claire sur l’adéquation et une étape suivante concrète.