Peran yang berbeda untuk setiap ruang Facebook
Halaman Facebook memberikan project Anda rumah yang menghadap publik, sementara grup dapat menampung diskusi anggota yang berkelanjutan. Pengaturan ini paling berguna ketika setiap ruang memiliki tujuannya sendiri dan jalur yang jelas menuju situs web, Telegram, atau Discord Anda.
Sebelum pekerjaan dimulai, kami menetapkan pesan mana yang disetujui, pertanyaan mana yang membutuhkan tim Anda, dan siapa yang memberikan persetujuan akhir. Facebook dapat berada dalam manajemen media sosial yang lebih luas untuk merek Web3, atau mendukung rencana community growth dan engagement yang dipertimbangkan. Pilihannya tergantung pada apakah kebutuhan langsung Anda adalah koordinasi saluran, diskusi anggota, atau keduanya.
Layanan ini cocok untuk pendiri yang mencari kehadiran yang bijaksana dan konsisten tanpa menambahkan saluran lain ke beban kerja harian mereka. Kami menyelaraskan halaman, grup, dan konten di sekitar positioning Anda, kemudian mengelola penerbitan, balasan, dan moderasi sesuai dengan tanggung jawab yang disepakati. Satu titik kontak menjaga keputusan dan pertanyaan di satu tempat.
Pengaturan, berdasarkan format
Format Facebook yang tepat mengikuti pekerjaan yang perlu Anda lakukan. Tabel ini menetapkan perbedaan umum dan informasi yang memungkinkan kami mempersiapkan setiap bagian dengan hati-hati.
| Format | Paling cocok untuk | Yang kami butuhkan dari Anda |
|---|---|---|
| Halaman project | Identitas publik, pembaruan, dan halaman tujuan yang jelas | Deskripsi project, aset visual, dan tautan resmi |
| Grup komunitas | Diskusi berkelanjutan dengan jalur moderasi yang ditentukan | Panduan partisipasi, kontak eskalasi, dan jawaban yang disetujui |
| Periklanan | Kampanye edukasi, acara, atau merek yang sesuai | Tujuan, prioritas audiens, halaman tujuan, dan klaim yang disetujui |
Jika Facebook adalah salah satu bagian dari campuran platform yang lebih luas, ikhtisar promosi platform menawarkan pandangan yang lebih luas. Untuk ritme editorial yang mapan di seluruh saluran, manajemen akun X dapat melengkapi pengaturan Facebook.
Halaman dan grup dapat disiapkan bersama, atau pekerjaan dapat difokuskan pada satu ruang. Untuk konten, kami dapat merencanakan penjelasan produk, pembaruan project, materi edukasi, pemberitahuan acara, dan ajakan komunitas. Draf tetap bersifat pribadi sampai Anda menyetujuinya; tidak ada yang diterbitkan atas nama Anda sebelum persetujuan yang disepakati.
Kapan periklanan Facebook cocok untuk project?
Periklanan Facebook layak dipertimbangkan ketika project memiliki tujuan yang jelas dan sadar kebijakan serta halaman tujuan yang siap untuk pengunjung atau pertanyaan. Sumber daya edukasi, acara, atau kampanye merek dapat memberikan pesan tujuan yang jelas. Aktivitas berbayar lebih baik dipertimbangkan setelah halaman dan halaman tujuan memberikan konteks yang cukup bagi seseorang yang datang dari iklan.
Untuk pekerjaan yang mencakup periklanan, kami menyiapkan kreatif, pemilihan audiens, dan struktur kampanye, kemudian menguji materi yang disetujui. Kami pertama-tama menetapkan tindakan yang dimaksudkan, prioritas geografis atau bahasa, dan halaman tujuan yang akan dipelihara oleh tim Anda. Anda melihat redaksi dan kreatif yang diusulkan sebelum peluncuran, dengan persetujuan tertulis yang dicadangkan untuk penyetuju yang Anda tunjuk.
Urutan yang tepat dapat didiskusikan bersama opsi promosi platform lainnya, daripada memperlakukan Facebook sebagai saluran yang terisolasi. Ini sangat berguna ketika project sudah memiliki pesan yang disetujui di tempat lain dan menginginkan presentasi yang tenang dan konsisten. Peran kami adalah mengadaptasi pesan-pesan tersebut ke format Facebook dan menjaga halaman tujuan serta ajakan bertindak tetap selaras.
Pengaturan dalam empat tahap
Pekerjaan bergerak dari orientasi pribadi ke publikasi yang disetujui, dengan satu kontak yang mengoordinasikan serah terima. Kami menjaga urutan tetap terlihat sehingga tim Anda tahu apa yang perlu perhatian di setiap tahap.
- Orientasi: Kami memeriksa ruang Facebook dan materi yang Anda bagikan, bersama dengan positioning, tautan resmi, dan tindakan pengunjung yang diinginkan.
- Kesepakatan: Kami mencatat peran halaman dan grup, tema konten, batasan moderasi, kontak persetujuan, dan setiap permintaan periklanan.
- Persiapan: Kami mengatur pengaturan halaman atau grup dan menyiapkan konten atau materi periklanan. Draf disajikan untuk ditinjau Anda sebelum apa pun diterbitkan.
- Manajemen: Setelah Anda menyetujui materi, kami menerbitkan, menangani balasan dan moderasi, serta mengelola pekerjaan kampanye yang disepakati. Kami memberikan laporan singkat tentang pekerjaan yang selesai dan hal-hal yang memerlukan keputusan Anda.
Seorang titik kontak yang ditunjuk tetap bertanggung jawab untuk koordinasi selama ini. Pada kickoff, daftar periksa pendek mengumpulkan akses, aset visual, pesan yang disetujui, halaman tujuan, dan detail eskalasi. Ini menjaga informasi project rahasia dengan orang yang membutuhkannya dan memberikan tim Anda tempat yang jelas untuk mengarahkan keputusan.
Catatan tentang tinjauan dan penayangan Meta
Periklanan terkait kripto di Meta tunduk pada pembatasan dan pra-persetujuan, dan kategori atau redaksi tertentu mungkin ditolak. Kami memeriksa kebijakan saat ini sebelum peluncuran dan dapat mengusulkan format yang sesuai seperti konten edukasi, acara, atau kampanye merek.
Batasan
Meta sendiri yang menentukan kelayakan, hasil tinjauan, dan penayangan iklan; tanggung jawab kami adalah persiapan dan manajemen yang disepakati, bukan hasil persetujuan. Sebelum pekerjaan dimulai, beri tahu kami klaim mana yang memerlukan tinjauan internal atau hukum, dan identifikasi orang yang berwenang untuk menyetujui teks iklan. Untuk pendekatan sosial yang lebih luas di samping Facebook, layanan media sosial dan konten dapat dipertimbangkan dengan informasi project yang disetujui yang sama.
Awal yang tenang, dengan kepemilikan yang jelas
Percakapan pertama yang berguna hanya membutuhkan deskripsi project, tautan resmi, ruang Facebook saat ini jika tersedia, dan halaman tujuan yang ingin Anda capai pengunjung. Aset visual dan klaim apa pun yang memerlukan penanganan hati-hati membantu kami memahami materi yang tersedia. Kami menjaga detail tersebut tetap rahasia dan mengonfirmasi siapa yang dapat melihat draf sebelum pekerjaan diatur.
Kontak yang Anda tunjuk akan menjelaskan apakah prioritasnya adalah pengaturan halaman, manajemen grup, konten, atau persiapan periklanan, kemudian menguraikan urutan dan titik persetujuan. Langkah selanjutnya dapat tetap santai; tidak ada materi yang bergerak maju tanpa persetujuan Anda. Anda dapat memulai melalui meja kontak kapan saja.
Detail pertama yang akan kami hargai adalah siapa yang memegang persetujuan akhir teks iklan. Kontak yang Anda tunjuk kemudian akan menetapkan urutan halaman, grup, dan tinjauan untuk percakapan pertama yang tenang.
Cara kerja
- Bagikan konteks projectBerikan tautan resmi, aset Facebook saat ini, positioning, dan tindakan pengunjung yang Anda pikirkan. Identifikasi orang yang menyetujui teks iklan dan menjawab pertanyaan spesifik project.
- Tinjau kesesuaian saluran dan kebijakanKami memeriksa halaman atau grup, materi yang tersedia, dan permintaan periklanan. Jika ada iklan, kami memeriksa kebijakan periklanan kripto saat ini.
- Setujui tanggung jawab dan persetujuanKami menetapkan rencana kerja untuk pengaturan, konten, moderasi, dan persiapan kampanye, dengan kontak persetujuan dan eskalasi yang jelas.
- Siapkan, publikasikan, dan laporkanKami menyajikan draf untuk persetujuan, menerbitkan pekerjaan yang disetujui, dan mengelola aktivitas yang disepakati. Laporan singkat mencakup pekerjaan yang selesai dan keputusan yang masih diperlukan.
Pertanyaan umum
Apakah halaman Facebook saja cukup untuk project kami?
Halaman mungkin cukup ketika prioritas Anda adalah kehadiran project publik dan tautan yang jelas ke halaman tujuan resmi. Grup lebih berguna ketika Anda memiliki alasan untuk menampung diskusi anggota yang berkelanjutan. Selama orientasi, kontak yang Anda tunjuk akan menjelaskan tujuan setiap ruang sebelum merekomendasikan cara mengaturnya.
Siapa yang menangani pertanyaan yang membutuhkan jawaban pendiri?
Kami menyetujui jalur eskalasi sebelum moderasi dimulai. Tim kami menangani balasan yang dapat dijawab dari informasi project yang disetujui, sementara pertanyaan teknis, akun, atau sensitif dialihkan ke kontak yang Anda tunjuk. Ini menjaga balasan tetap teratur tanpa meminta kami berbicara di luar informasi yang telah Anda setujui.
Dapatkah Anda menyiapkan iklan Facebook untuk project kripto?
Ya, persiapan periklanan dapat mencakup kreatif, pemilihan audiens, dan struktur kampanye. Kami memeriksa kebijakan periklanan kripto saat ini dan menunjukkan materi yang diusulkan untuk persetujuan tertulis Anda sebelum peluncuran. Konten edukasi, acara, atau kampanye merek dapat dipertimbangkan ketika penawaran langsung tidak sesuai.
Dapatkah persetujuan Meta dikonfirmasi sebelum kami memulai?
Tidak. Meta membatasi dan melakukan pra-persetujuan untuk periklanan terkait kripto, dan tinjauannya dapat menolak kategori atau redaksi. Kami dapat menilai kesesuaian kebijakan saat ini, menyiapkan materi yang disepakati, dan mendiskusikan format alternatif yang sesuai, tetapi Meta mengontrol kelayakan, persetujuan, dan penayangan.
Apa yang harus kami siapkan untuk diskusi pertama?
Siapkan deskripsi project, tautan resmi, aset visual yang tersedia, dan halaman tujuan yang diinginkan. Juga berguna untuk mengidentifikasi klaim yang memerlukan tinjauan internal dan orang yang berwenang untuk menyetujui teks iklan. Kontak yang Anda tunjuk menggunakan detail ini untuk menjelaskan pekerjaan halaman, grup, dan periklanan yang sedang dipertimbangkan.
Bagaimana pekerjaan dilaporkan setelah aktivitas Facebook dimulai?
Kami memberikan laporan singkat tentang pekerjaan yang selesai, aktivitas kampanye, dan hal-hal yang memerlukan keputusan Anda. Pengaturan pelaporan yang disepakati ditetapkan sebelum penerbitan dimulai, sehingga tim Anda tahu bagaimana pembaruan akan tiba dan ke mana harus mengarahkan pertanyaan lanjutan ke titik kontaknya.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…