Apa yang Dicakup oleh Optimasi Konversi, dari Tinjauan Awal hingga Laporan Akhir

Privasi seputar funnel dan detail peluncuran Anda

Pekerjaan konversi dapat ditangani secara bijaksana: hanya orang-orang yang diperlukan untuk keputusan halaman, analytics, dan implementasi yang perlu melihat materi. Kontak yang ditunjuk menjaga pertanyaan dan persetujuan di satu tempat. Sementara itu, tim Anda tetap memiliki kendali atas apa yang dibagikan di luar kelompok kerja.

Sebelum teks iklan atau variasi halaman yang diusulkan dipublikasikan, kami menunjukkannya untuk persetujuan tertulis Anda. Observasi tentang sesi pengunjung dan perilaku funnel tetap berada dalam diskusi proyek; perubahan yang terlihat tidak berjalan berdasarkan asumsi atau diam. Jika materi mencakup waktu peluncuran, detail produk, atau alur wallet yang belum diumumkan, detail tersebut tidak masuk dalam draf yang terlihat sampai Anda menyetujuinya.

Percakapan pertama menetapkan tindakan utama, halaman saat ini, dan siapa yang dapat menyetujui perubahan. Jika konteks yang lebih luas mencakup program token launch dan pertumbuhan, kami hanya menggunakan detail peluncuran yang diperlukan untuk memahami funnel. Ini menjaga tinjauan tetap fokus dan membatasi peredaran informasi sensitif yang tidak perlu.

Bukti sebelum perubahan halaman

Tinjauan dimulai dengan perjalanan pengunjung dan tindakan yang dimaksudkan untuk didukung oleh halaman Anda. Kami memeriksa bukti analytics dan sesi yang tersedia, lalu mengidentifikasi di mana penawaran, instruksi, atau urutan mungkin sulit diikuti. Tujuannya adalah untuk membentuk pertanyaan yang berguna, bukan untuk berasumsi bahwa judul atau tombol tertentu adalah penyebabnya.

Hipotesis yang baik menghubungkan audiens atau tahap perjalanan, perubahan yang diusulkan, dan tindakan yang dapat diukur. Misalnya, perintah koneksi wallet mungkin memerlukan konteks yang lebih jelas sebelum muncul. Itu menjadi pertanyaan untuk dievaluasi, bukan hasil yang diasumsikan sebelumnya. Kami memprioritaskan ide berdasarkan bukti, relevansi dengan tindakan utama, dan kelayakan praktis.

Harap sediakan halaman live atau staging, langkah funnel, definisi event, dan perubahan terbaru untuk tinjauan. Ketika gambaran pengukuran tidak lengkap, kami mengidentifikasi apa yang masih dapat diinterpretasikan dan apa yang perlu mendapat perhatian terlebih dahulu. Penyiapan analytics dan pelacakan konversi mungkin sesuai ketika definisi event atau pelacakan adalah masalah utama yang belum terselesaikan.

Pengaturan tinjauan dan persetujuan

Setiap tahap memiliki pemilik yang jelas, sehingga pekerjaan tetap teratur dan tim Anda dapat melihat apa yang memerlukan keputusan. Tabel di bawah menunjukkan serah terima yang biasa; kontak Anda yang ditunjuk mengoordinasikan pertanyaan dan mencatat persetujuan.

Perubahan yang diusulkan disajikan dalam bentuk yang dapat dinilai oleh tim Anda sebelum apa pun dipublikasikan. Anda dapat mengonfirmasi versi, mengklarifikasi detail produk, atau menahan perubahan sementara keputusan internal dibuat. Untuk perjalanan peluncuran, ruang lingkup dapat berdampingan dengan pemasaran presale. Sementara itu, eksperimen itu sendiri tetap fokus pada tindakan halaman atau funnel.

Apa yang dapat ditetapkan oleh pengujian A/B untuk funnel Anda?

Pengujian A/B membandingkan pengalaman halaman yang ditentukan terhadap tindakan yang dipilih, seperti pendaftaran, permintaan demo, entri waitlist, atau koneksi wallet. Ini dapat membantu tim Anda memutuskan apakah pengalaman yang diuji layak diadopsi, direvisi, atau diselidiki lebih lanjut.

Perbandingan hanya dapat diinterpretasikan sejauh traffic yang relevan, pelacakan event, dan desain pengujian memungkinkan. Traffic yang terbatas mungkin mendukung lebih sedikit pengujian atau memerlukan jenis tinjauan yang berbeda. Pengujian tidak dapat menjadikan perubahan tertentu dalam konversi, juga tidak dapat menetapkan bahwa observasi yang sama akan berlaku untuk audiens atau periode peluncuran yang berbeda.

Sebelum memutuskan eksperimen, pastikan bahwa satu tindakan utama telah ditentukan, bahwa analytics mencatatnya secara konsisten. Bahwa variasi halaman yang diusulkan dapat diimplementasikan tanpa perubahan yang tidak terkait. Juga identifikasi siapa yang akan meninjau hasil dan memutuskan apa yang terjadi selanjutnya. Jika poin-poin tersebut belum pasti, langkah pertama yang berguna adalah mengklarifikasi pengukuran atau perjalanan pengunjung, daripada membagi perhatian ke beberapa perbandingan.

Tiga keputusan yang menjaga pekerjaan tetap teratur

Pekerjaan berjalan melalui tiga keputusan praktis, dengan persetujuan Anda pada titik-titik di mana pengalaman pengunjung atau pengukuran berubah.

1. Tetapkan tindakan. Pilih hasil yang akan dipelajari, seperti pendaftaran, entri waitlist, permintaan demo, atau koneksi wallet. Kami mengonfirmasi halaman dan langkah funnel yang relevan dengan kontak Anda.
2. Setujui eksperimen. Kami membagikan hipotesis yang diprioritaskan dan perencanaan sampel yang disesuaikan dengan traffic yang tersedia. Anda mengonfirmasi pertanyaan mana yang penting, variasi yang diusulkan, dan bagaimana tindakan akan diukur.
3. Putuskan berdasarkan bukti. Setelah dukungan implementasi dan observasi, kami mencatat apa yang diuji dan apa yang didukung oleh bukti yang tersedia. Keputusan selanjutnya mungkin untuk mengadopsi perubahan, menyempurnakannya, atau menyelidiki titik lain dalam perjalanan.

Kalender ditetapkan setelah halaman, traffic, pelacakan, dan ketergantungan pengembangan dipahami. Ini memberi tim urutan yang tidak terburu-buru daripada jadwal pengujian yang sewenang-wenang. Ketika acara token adalah bagian dari perjalanan, pemasaran token launch dapat memberikan konteks yang lebih luas untuk jalur pengunjung.

Serah terima yang jelas untuk keputusan peluncuran Anda selanjutnya

Catatan akhir memberikan tim Anda laporan yang dapat digunakan tentang eksperimen: pertanyaan, variasi, pendekatan pengukuran, observasi, dan tindakan selanjutnya yang direkomendasikan. Ini menjaga alasan di balik keputusan, termasuk di mana bukti tidak cukup untuk menyelesaikan pertanyaan. Tim Anda kemudian dapat membawa konteks itu ke dalam perencanaan produk, halaman, atau peluncuran.

Layanan ini mencakup tinjauan analytics dan sesi, peta perjalanan, hipotesis yang diprioritaskan, perencanaan sampel, desain pengujian A/B, dukungan implementasi, dan catatan hasil. Jika kebutuhan yang lebih luas melampaui satu jalur konversi, audit pemasaran Web3 dapat memeriksa aktivitas di sekitarnya. Sementara itu, strategi go-to-market membahas arah peluncuran yang lebih besar.

Di Premium Promotions, tinjauan bukti yang berfokus pada keputusan memberi tim Anda momen yang jelas untuk mendiskusikan apa yang didukung oleh pengujian sebelum perubahan halaman lain disetujui. Detail produk atau peluncuran yang bersifat rahasia tetap berada dalam diskusi kerja sampai Anda mengizinkan penggunaannya. Anda dapat membagikan satu tindakan utama yang ingin Anda periksa, dan kontak Anda yang ditunjuk akan mengoordinasikan tinjauan pertama.

Cara kerja

1. Tetapkan tujuan konversiSepakati tindakan yang akan diperiksa, seperti pendaftaran, entri waitlist, permintaan demo, atau koneksi wallet. Identifikasi halaman dan langkah funnel.
2. Tinjau bukti yang tersediaKami memeriksa bukti analytics dan sesi, lalu memetakan perjalanan pengunjung dan pertanyaan yang muncul.
3. Prioritaskan eksperimenKami menyajikan hipotesis berdasarkan relevansi dan kelayakan, dengan perencanaan sampel yang disesuaikan dengan traffic yang tersedia.
4. Setujui dan implementasikanAnda menyetujui pengujian dan pendekatan pengukuran sebelum publikasi. Kami mendukung implementasi dan memeriksa bahwa perbandingan berjalan sesuai rencana.
5. Catat keputusanKami mendokumentasikan observasi dan merekomendasikan langkah selanjutnya yang didasarkan pada bukti yang terkumpul.