Registrazione al concorso: guida gli elettori dall'iscrizione al voto

Cosa cambia per un sostenitore del concorso un account obbligatorio?

Un requisito di registrazione aggiunge uno sforzo tra la scoperta di una partecipazione e il voto. La tua comunicazione dovrebbe menzionare questo passaggio prima che le persone aprano la pagina del concorso, così i sostenitori possono fare una scelta informata e sapere cosa fare dopo.

Prima di tutto, stabilisci esattamente cosa chiede il concorso a un nuovo elettore. Il modulo può richiedere dati di base, chiedere al sostenitore di impostare una password o indirizzarlo attraverso un altro passaggio. Non dare per scontato che ogni sito usi lo stesso processo. Visita la pagina tu stesso e descrivi solo ciò che puoi vedere.

Poi decidi quali gruppi sono più propensi ad accettare il passaggio extra. Le persone che già conoscono il partecipante potrebbero essere più disposte a creare un account rispetto a chi incontra la partecipazione per la prima volta. Questa è una considerazione di pianificazione, non un motivo per fare pressione su nessuno. Dai a ogni persona un modo semplice per rifiutare.

Per una prima valutazione, nota se l'organizzatore spiega la registrazione prima del modulo, se la partecipazione rimane facile da trovare dopo, e se le istruzioni di voto sono chiare. Questo aiuta anche a distinguere la creazione dell'account da altre misure di sicurezza: la verifica email è un passaggio separato, mentre il login con social network può essere offerto come alternativa per accedere. Rivedi la panoramica delle protezioni di voto se si applica più di un requisito.

Come puoi testare il percorso di registrazione prima di invitare i sostenitori?

Testa il percorso nell'ordine in cui lo incontrerà un elettore alla prima esperienza, usando sia un telefono che un browser desktop. Lo scopo è trovare istruzioni poco chiare e vicoli ciechi prima che il tuo pubblico debba risolverli da solo.

Tieni un breve registro di osservazione mentre procedi:

• Cosa vede il sostenitore prima di aprire il modulo?
• Quali campi e passaggi dell'account sono visibili?
• La pagina spiega cosa succede dopo l'iscrizione?
• Dove invia il sito una persona una volta creato l'account?
• L'elettore può tornare alla partecipazione senza doverla cercare di nuovo?
• C'è un percorso di aiuto o recupero password facile da trovare?

Non completare un voto solo per testare il processo se ciò potrebbe influenzare il concorso. Invece, usa qualsiasi opzione di anteprima o test fornita dall'organizzatore, o chiedi all'organizzatore di confermare il percorso. Annota le etichette delle pagine come mostrate; questo ti permette di scrivere istruzioni che corrispondono allo schermo del sostenitore invece di affidarti a parole inventate.

Se dopo la registrazione c'è una sfida sul modulo di voto, rendi chiara questa distinzione nei tuoi materiali. La guida al voto protetto da captcha copre quell'azione separata dell'elettore, e la panoramica della piattaforma del concorso e dei widget di voto può aiutarti a identificare cosa chiede effettivamente la configurazione dell'organizzatore.

Cosa dovrebbero spiegare i messaggi di onboarding in ogni fase?

Una sequenza di onboarding efficace dà alle persone una sola azione chiara alla volta: capire il requisito dell'account, completare i passaggi visibili, poi tornare alla partecipazione. Mantieni ogni messaggio breve, accurato e coerente con le istruzioni del sito.

Prima dell'iscrizione

Dichiara che è richiesto un account, collega direttamente alla partecipazione al concorso se possibile, e di cosa aspettarsi dopo. Evita di dare a intendere che la registrazione sia istantanea o che i dati personali non siano importanti. I sostenitori dovrebbero poter rivedere le informazioni dell'organizzatore e decidere da soli.

Mentre stanno completando i passaggi

Offri una semplice guida schermo per schermo solo se i passaggi sono davvero confusi. Usa screenshot attuali e indica il pulsante o il campo che appare sulla pagina. Non chiedere alle persone di inviarti le loro password, dati dell'account o codici di verifica.

Dopo la creazione dell'account

Invia di nuovo il link di partecipazione e spiega come accedere e continuare. Alcune persone potrebbero lasciare la pagina prima di arrivare al voto, quindi un messaggio di ritorno può essere utile senza suggerire che qualcuno debba partecipare. I modelli di richiesta di voto offrono punti di partenza per diversi pubblici; per elementi visivi o testi concisi, vedi creatività e testi per il concorso.

Prima di pubblicare un messaggio, controlla che il suo link apra la partecipazione corretta, che le istruzioni corrispondano agli schermi attuali e che il tono dia al sostenitore lo spazio per scegliere.

Come dovrebbe essere sequenziata la comunicazione quando il voto richiede l'iscrizione?

Inizia con le persone che già conoscono il partecipante o la causa, poi usa ciò che impari per rendere più chiara la comunicazione successiva. Un passaggio di registrazione può rendere una prima richiesta ampia meno adatta: una persona che non conosce la partecipazione ha meno contesto per decidere se creare un account.

Pianifica ogni ondata attorno a un pubblico distinto e a un messaggio che gli si adatti. I contatti esistenti possono aver bisogno di una spiegazione concisa e del link di partecipazione. Gli iscritti alla newsletter possono beneficiare di una breve introduzione al concorso e alla sua scadenza. La promozione a pagamento richiede testi che rivelino il passaggio di iscrizione prima del clic, piuttosto che trattare la registrazione come una sorpresa.

Dopo ogni ondata, raccogli le domande e nota dove le persone segnalano incertezza. Se diversi sostenitori chiedono dove tornare dopo la registrazione, migliora l'istruzione di ritorno prima di ampliare la comunicazione. Se non sono sicuri del perché sia necessario un account, controlla se l'organizzatore fornisce una spiegazione a cui puoi fare riferimento. Non affermare di conoscere le pratiche sui dati dell'organizzatore oltre a quanto dichiarato nei suoi materiali.

Un calendario di campagna può aiutare a mantenere le richieste distanziate e coordinate con la scadenza del concorso; usa il calendario a 7, 14 e 30 giorni come aiuto alla pianificazione. Quando la portata a pagamento è appropriata, rivedi la promozione a pagamento del concorso. Per messaggi basati sul permesso a community o iscritti esistenti, considera la comunicazione via community, email e messenger.

Quali segnali mostrano dove i sostenitori abbandonano il processo?

Separa il percorso in visite, completamento dell'account dove visibile e voti registrati. Osservare queste fasi individualmente ti aiuta a decidere se rivedere la spiegazione, migliorare il link di ritorno o chiedere più informazioni all'organizzatore.

Usa solo informazioni a cui puoi accedere legittimamente attraverso la pagina del concorso, i tuoi link di campagna o il feedback dei sostenitori. Ad esempio, potresti confrontare le visite a un link taggato con il contatore della partecipazione prima e dopo un'ondata di messaggi. Se il sito del concorso espone una cifra di registrazione, registra cosa mostra e quando; se non è disponibile, segna quella fase come non disponibile piuttosto che presentare una stima come un conteggio confermato.

Un report pratico può includere:

• Il pubblico e il messaggio usati per ogni ondata di comunicazione
• Le visite registrate dal link o dal canale, quando disponibili
• Qualsiasi informazione sulla registrazione fornita dall'organizzatore
• Il conteggio dei voti visibile prima e dopo l'ondata
• Domande o punti di confusione segnalati dai sostenitori
• Modifiche apportate a testi o istruzioni per l'ondata successiva

Un divario tra visite e voti non identifica da solo la sua causa. Usa il feedback dei sostenitori e il test schermo per schermo per formare una spiegazione cauta, ed etichetta le proiezioni come proiezioni. La nostra metodologia di promozione del concorso spiega come mantenere il report chiaro su ciò che è stato osservato e ciò che non poteva essere verificato.

Dove dovrebbe tracciare i suoi confini una campagna di voto basata su account?

Lascia la creazione dell'account e il voto a ogni singolo sostenitore e conferma che il concorso permetta la promozione esterna prima di invitare chiunque. Questo protegge l'integrità della partecipazione e mantiene le istruzioni allineate alle regole dell'organizzatore.

Prima del lancio, controlla i termini del concorso per restrizioni sulla promozione, idoneità dell'elettore, voto ripetuto e uso delle informazioni personali. Se le regole non sono chiare, chiedi chiarimenti all'organizzatore piuttosto che improvvisare una soluzione alternativa. Dì ai sostenitori ciò che hai osservato sulla registrazione, indirizzali alle informazioni sulla privacy dell'organizzatore e non minimizzare mai i dettagli richiesti dal modulo.

Non vendiamo voti, follower o incarichi, e non usiamo bot, script, account falsi o click farm. Le schermate di registrazione, l'approvazione dell'account e la validazione del voto rimangono sotto il controllo dell'organizzatore del concorso, quindi il nostro lavoro non può promettere che un account sarà accettato o che una campagna produrrà un certo totale di voti; ci impegniamo nella promozione concordata e in un report trasparente.

Per una revisione aggiuntiva prima di una campagna, vedi consulenza su regole e rischi del concorso e la nostra politica no-bot. Se le regole dell'organizzatore proibiscono la comunicazione esterna o richiedono un metodo che non useremo, rifiutiamo quell'approccio piuttosto che aggirare la restrizione.

Quali materiali rendono una campagna di registrazione pronta al lancio?

Prepara il link di partecipazione, la scadenza del concorso, le regole dell'organizzatore e una descrizione chiara del percorso di registrazione. Con questi in mano, il tuo primo messaggio può impostare aspettative accurate invece di chiedere ai sostenitori di scoprire il processo da soli.

Raccogli questi elementi prima di pianificare la comunicazione:

• Gli URL del concorso e della partecipazione, controllati su telefono e desktop
• Le istruzioni dell'organizzatore per creare un account e tornare a votare
• Un registro di eventuali passaggi aggiuntivi, come la conferma email
• Una breve descrizione del partecipante e perché la partecipazione è importante
• I pubblici che puoi contattare e i canali disponibili
• Eventuali screenshot necessari per chiarire un passaggio, esclusi i dati personali

Poi concorda come rivedere feedback e informazioni di campagna. Decidi chi risponde alle domande dei sostenitori, chi controlla che i link funzionino ancora e con quale frequenza verranno registrate le informazioni visibili del concorso. Se l'organizzatore modifica il modulo o il percorso di voto, metti in pausa le istruzioni programmate finché non hai verificato il nuovo percorso.

Il prossimo passo è inviare a Premium Promotions il link del concorso, la partecipazione, la scadenza e uno screenshot della pagina di iscrizione per un'analisi gratuita del concorso. Rivedremo le regole e il percorso del sostenitore, identificheremo ciò che necessita di chiarimenti e raccomanderemo una sequenza di comunicazione pratica prima che inizi qualsiasi lavoro.

Come funziona

1. Rivedi le istruzioni del concorsoConferma che la promozione esterna sia permessa e annota la scadenza, i requisiti dell'elettore e eventuali restrizioni che influenzano la comunicazione.
2. Procedi attraverso l'iscrizioneControlla il percorso visibile su telefono e desktop, poi registra cosa devono fare i sostenitori e dove arrivano.
3. Prepara i messaggi per i sostenitoriSpiega il passaggio dell'account prima del clic, offri una guida accurata e ripeti il link di partecipazione per la visita di ritorno.
4. Inizia con un pubblico ben informatoCondividi le istruzioni con persone che hanno già contesto, poi usa le loro domande per migliorare i testi.
5. Rivedi e perfezionaConfronta le visite disponibili e le informazioni sul voto con il feedback dei sostenitori e segna chiaramente qualsiasi cosa che il sito del concorso non mostra.