プライベートなプロジェクトの会話には何が伴う可能性がありますか?
関与する情報には、あなたが共有することを選択した詳細に加えて、ウェブサイトの使用によって生成される基本的な技術データが含まれる場合があります。
メッセージには、あなたの名前、ビジネス連絡先、組織、プロジェクトの説明、通信内容、添付資料が含まれることがあります。マーケティングに関する議論の場合、公開プロジェクトリンク、目的、希望するチャネル、ローンチの詳細などが該当します。ウェブサイトへのアクセスにより、ブラウザやデバイスの詳細、リクエストされたページ、基本的な接続データなどの技術情報が利用可能になることもあります。表示される情報は、ブラウザの設定やサイト運営に使用されるツールによって異なります。
初期の問い合わせには、アカウントのパスワード、秘密鍵、ウォレットのリカバリーフレーズ、その他の認証情報を含めないでください。これらはリクエストを理解するために必要ありません。文書に個人情報や機密情報が含まれる可能性がある場合は、送信する前に質問してください。概要から始め、その後、追加の資料が必要かどうかを判断できます。
使用は連絡の理由に従います
慎重な取り扱いは、シンプルな区別から始まります。あなたのリクエストに必要なものと、そうでないもの。
情報は、問い合わせへの対応、プロジェクトの理解、リクエストされた作業の準備または実行、それに関する連絡、および適切な業務記録の維持のために使用されることがあります。一般的なウェブサイト訪問と、潜在的なエンゲージメントに関する議論では、同一の詳細は必要ありません。実用的な理由なしに資料を要求するのではなく、目的に関連する情報を使用することを目指します。
詳細は、ウェブサイトの運営、保護、技術的なトラブルシューティング、および不正使用の検出をサポートするためにも使用されることがあります。プロジェクト資料を共有する場合、それらはリクエストされた作業を評価し、それについて連絡するために参照されることがあります。プロジェクトの詳細を機密として指定し、議論してほしい取り扱いの期待事項を述べることができます。私たちの進め方のページは、作業体制に関する文脈を提供します。具体的なエンゲージメントは、どの情報が必要かを明確にする場合があります。
共有のための狭い経路
情報は、元の目的、ウェブサイトの運営、または正当なビジネス上または法的な必要性に関連する場合に共有されることがあります。関与する人物と開示される詳細は状況によって異なります。問い合わせは、その内容を広く流通させる許可として扱われません。
共有前の実用的な確認事項は、受信者と関与する情報を特定することです。例えば:
- ウェブサイトまたはエンゲージメントのサポートは、そのタスクに関連する詳細を受け取る場合があります。
- 法的義務により、特定の記録の開示が必要になる場合があります。
- プラットフォームやパブリッシャーは、特定のリクエストされた掲載を実行するために情報を必要とする場合があります。
- あなたが調整を依頼した相手は、特定され、あなたが共有を許可する情報とともに特定されるべきです。
資料が送信される前に、提案された開示について質問することができます。検討された承認とは、相手と許可する情報を指定することを意味し、無制限の承認を送信することではありません。利用規約は、サービス契約に関する追加の文脈を提供します。
記録、関与する人物、およびあなたの承認
記録の取り扱いは、その目的と関与する人物によって異なります。この表は、明確にできるポイントを説明しています。固定された保持期間や、あなたが提供することを選択した情報を超えた承認プロセスを定めるものではありません。
| 段階 | 関与する人物 | あなたが承認すること |
|---|---|---|
| 問い合わせ | あなたとメッセージに応答する担当者 | 送信することを選択した詳細と資料 |
| リクエストされた作業 | 該当するエンゲージメントをサポートする担当者(必要な場合) | 特定の相手と共有することを許可する情報 |
| 外部掲載 | そのリクエストに関与するプラットフォームまたはパブリッシャー | 特定のリクエストを実行するために必要な情報 |
| プライバシーリクエスト | あなたとリクエストに対応する担当者 | 質問している記録または会話 |
この概要のいずれも、認証情報の提供を求めるものではありません。特定の開示について議論中の場合、承認する前にどの情報が必要かを質問できます。一般的な問い合わせには、簡単な説明で文脈を確立するのに十分な場合があります。
状況に応じた保持と保護
情報は、その目的に有用である間、エンゲージメントの管理のため、または関連するビジネス上および法的なニーズに対処するために保持されます。適切な期間は記録や状況によって異なる可能性があるため、このポリシーはすべてのメッセージ、プロジェクトファイル、技術記録に単一の固定期間を割り当てるものではありません。
アクセスは、作業または業務タスクに関連する情報に限定されます。記録の取り扱いには注意を払いますが、オンラインでの送信と保存はリスクがないとは言えないことを認識しています。必要なものだけを共有し、機密資料を送信する際は合理的な注意を払ってください。
進行しなかった会話や終了したエンゲージメントでも、関連する運用上または法的な目的のために記録が保持される場合があります。特定の情報が保持されているかどうかを質問し、訂正や削除をリクエストすることができます。リクエストは、記録、その状況、および該当する義務に照らして検討されます。多くの場合、プライベートな概要で、元の資料を再度添付することなく質問を確立できます。
質問と変更のための慎重な経路
あなたが提供した情報について質問したり、訂正をリクエストしたり、削除が可能かどうかを質問することができます。利用可能なオプションは、居住地、関連する情報、およびそれを保持する関連するビジネス上または法的な理由によって異なる場合があります。
お問い合わせページを使用して、問題の記録または会話を説明してください。可能であれば、問い合わせに関連付けられたメールアドレスやプロジェクト参照など、1つの識別詳細を含めてください。リクエストするアクションを記載し、パスワードや秘密の認証情報を含めないでください。リクエストを理解したり確認したりするためにフォローアップが必要になる場合があります。別の人物や組織のために行動している場合は、その権限を説明してください。
ポリシーは、ウェブサイトや慣行の変更に応じて変更される場合があります。特定のプロジェクトに関する質問については、そのプロジェクトを特定して、回答がその文脈に対応できるようにしてください。記録を見つけるのに役立つメールアドレスまたはプロジェクト参照はどれですか?連絡先は、必要に応じて焦点を絞った確認を求めることができます。ここでは2営業日以内の応答期限は記載されていません。
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4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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