قبل تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي، حدد المهمة وحدودها

المهمة تحدد شكل الوكيل

تطوير وكلاء الذكاء الاصطناعي هو تصميم نظام يكمل مهمة محددة باستخدام نموذج ومعلومات معتمدة وأدوات مختارة. القرار الأول هو ما إذا كان العمل يحتاج إلى وكيل بخطوات تشغيلية، أو واجهة محادثة، أو سير عمل مراقبة مركّز. المهمة الواضحة تجعل هذا التمييز أسهل من البدء بتقنية مفضلة.

قد تكون تجربة المحادثة مؤطرة بشكل أفضل كـ تطوير روبوت محادثة ذكي، بينما المهمة التي تمتد عبر منتج قد تنتمي إلى تطوير Web3 الأوسع. للمناقشة الأولية، أحضر مهمة متكررة واحدة، ومالكها الحالي، ومثالاً لنتيجة مفيدة. يمكننا بعد ذلك الاتفاق على ما يجب أن يحضره النظام، وما قد يفعله، وأين يتولى الشخص المسؤولية.

جهة اتصال واحدة تحافظ على تماسك القرارات

جهة اتصال واحدة محددة الاسم تحمل خيط العمل من تعريف المهمة إلى التسليم. يقوم ذلك الشخص بجمع قراراتك، وتسجيل الإجراءات المسموح بها، وتقديم سير العمل المقترح لموافقتك قبل بدء التنفيذ. هذا يحافظ على الموافقات في مكان واحد ويتجنب مطالبة عدة أعضاء في الفريق بحل نفس السؤال بشكل مستقل.

يتم التعامل مع مواد المشروع بسرية ضمن مناقشة العمل. لا يتم تقديم أي شيء كعامل موجه للجمهور أو نشره كجزء من خدمة التطوير هذه. أنت تقرر أي الأمثلة والمصادر الداخلية وتفاصيل الوصول مناسبة للمشاركة، ومن من جانبك يمكنه الموافقة عليها.

هناك لحظتان عمليتان للموافقة: أولاً، تأكيد سير العمل وحدود الوصول؛ ثم، مراجعة السلوك المُقيَّم قبل النشر. الموافقة الخطية في كل نقطة تعطي الفريق سجلاً واضحاً لما تم الاتفاق عليه. يتم عرض مسودات سير العمل والسلوك النموذجي بشكل خاص، حتى تتمكن من إجراء تغييرات مدروسة قبل وضع أي شيء قيد الاستخدام. تقوم جهة الاتصال المحددة بتنسيق تلك المراجعات وتبقي القرار التالي مرئياً.

ما الذي يجب تسويته قبل التنفيذ؟

النطاق المفيد يصف كيف يبدأ العمل، وما هي المعلومات المطلوبة، وكيف تبدو النتيجة المرضية. كما يسجل أين يجب أن يتوقف الوكيل لشخص ما. هذه التفاصيل تسمح للبناء باتباع عملية تشغيلية بدلاً من طموح واسع للأتمتة.

المهمة ومالكها

صف وظيفة قابلة للتكرار، ومن يتولى حالياً التعامل معها، وما يحتاجون إليه في النهاية. قد تشمل الأمثلة فرز الدعم، والبحث وإعداد التقارير، وعمليات المحتوى، والمساعدة المجتمعية، أو المراقبة على السلسلة. لكل منها، لاحظ مدخلاً نموذجياً ونتيجة سيقبلها فريقك.

الأدوات والمواد المصدرية

أدرج الأنظمة والمعلومات التي قد يستخدمها سير العمل، إلى جانب الشخص الذي يمكنه الموافقة على الوصول. إذا كانت قاعدة المعرفة مطلوبة، حدد المواد ومن يحافظ عليها. بالنسبة لواجهة داخل منتج، قم بمواءمة الوكيل مع عمل تطوير dApp ذي الصلة؛ قد تتطلب التجربة القائمة على Telegram تنفيذ منتج منفصل إلى جانب الوكيل.

القرارات التي تبقى مع الأشخاص

قم بتسمية الإجراءات التي تتطلب موافقة، والحالات التي يجب تصعيدها، وما يجب فعله عندما تكون المعلومات مفقودة. بالنسبة لسير العمل الذي يتضمن معلومات متعلقة بالعقود، حدد دور الوكيل إلى جانب تطوير العقود الذكية. الحدود المكتوبة القصيرة أكثر فائدة من افتراض أن الوكيل يجب أن يتعامل مع كل حالة.

البناء يترك فريقك مع مواد تشغيلية

التسليم يغطي المهمة المتفق عليها من تعريف سير العمل عبر دعم النشر والتسليم. المحتويات الدقيقة تتبع التكاملات والمواد المصدرية التي توافق عليها، مع توثيق الحدود التشغيلية للأشخاص الذين سيشرفون على الوكيل.

• خريطة سير العمل: مدخلات المهمة، والإجراءات المسموح بها، ونقاط المراجعة، ومسارات التراجع.
• التكاملات: الأدوات ومصادر البيانات المعتمدة اللازمة للمهمة المحددة.
• قاعدة المعرفة: المواد المصدرية المنظمة لسير العمل، حيثما لزم الأمر.
• مجموعة التقييم: أمثلة تمثيلية للتحقق من السلوك المتوقع.
• مواد التسليم: إرشادات التشغيل، واعتبارات المراقبة، وملاحظات الملكية.

التقييم يعتمد على أمثلة توافق عليها. يمكن للمراجعين التحقق مما إذا كانت المخرجات تتبع التنسيق المطلوب، وتستخدم المادة المقصودة، وتحدد السياق المفقود، وتوجه الاستثناءات بشكل مناسب. يتلقى الفريق شرحاً لما تم اختباره وأين يجب أن يتدخل الشخص.

يجب تحديد مالك تشغيلي محدد الاسم قبل التسليم. يمكن لذلك الشخص الحفاظ على المواد المصدرية، والإشراف على تغييرات الوصول، وتحديد كيفية التعامل مع الاستثناءات. إذا كان الوكيل يعتمد على واجهة منتج حالية، فيجب أن يكون مالك الواجهة المعنية حاضراً أيضاً للقرارات ذات الصلة.

التقييم يحدد حد الإصدار

الوكيل جاهز للاستخدام عندما يكون عمله المسموح به ونقاط توقفه واضحة للأشخاص الذين يشرفون عليه.

نقوم بإعداد مجموعة تقييم من أمثلة يوافق عليها المراجعون لديك، ثم نفحص الطلبات العادية، والمدخلات غير الواضحة، والحالات التي يجب أن تذهب إلى شخص. النتائج توجه المراجعات على سير العمل، وتنسيق الردود، وقواعد التصعيد قبل النشر. يرى المراجعون لديك سلوكاً نموذجياً ويقدمون موافقة خطية قبل الإصدار المتفق عليه.

بالنسبة للمساعد المجتمعي، هذا يعني تسجيل الموضوعات المسموح بها والمواقف التي تحتاج إلى عضو فريق. بالنسبة للبحث أو إعداد التقارير، يمكن للمراجعين التحقق من استخدام المصدر وكيفية الإبلاغ عن المعلومات المفقودة. بالنسبة للمراقبة على السلسلة، يحدد الفريق المعلومات المهمة وكيف يجب استلامها أو تقييمها.

قد تتغير توفر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التابعة لجهات خارجية، وقد تحذف المصادر الأولية المعلومات اللازمة لمهمة معينة. نختبر الاتصالات المتفق عليها ونوثق مسارات التراجع، بينما يحتفظ فريقك بطريقة لمراجعة أو تولي المهمة عندما لا يستطيع الوكيل المتابعة.

القرار التالي هو المهمة التي يجب تقديمها

التسليم يتحرك عبر تسلسل مُقاس، مع نقاط مراجعة قبل التنفيذ والنشر. يتم تحديد الجدول الزمني بمجرد فهم المهمة والتكاملات والمواد المصدرية وتوفر المراجعين. سير العمل المحتوي بمواد جاهزة له تبعيات مختلفة عن الذي يمتد عبر عدة أنظمة.

بالنسبة لمنتج أوسع، يمكن تنسيق الوكيل مع تطوير Web3 أو موقع Web3، حيث تكون مسارات العمل هذه ذات صلة. قبل المناقشة الأولى، يكفي وصف قصير للمهمة الحالية لتحديد ما إذا كان العمل جاهزاً للنطاق. ستوضح جهة الاتصال المحددة لديك القرارات التالية وترتب مناقشة سير عمل خاصة. تبقى تفاصيل مهمتك سرية ضمن مناقشة المشروع تلك. الوصف القصير للمهمة هو بداية هادئة؛ ستقوم جهة الاتصال المحددة بعد ذلك بترتيب المحادثة التالية بسرية.

التسلسل العملي هو:

1. حدد المهمة ومالكها والنتائج المقبولة.
2. حدد الوصول والإجراءات المسموح بها والموافقات البشرية.
3. قم ببناء سير العمل المتفق عليه والتكاملات وقاعدة المعرفة حيثما لزم الأمر.
4. قم بتقييم المهام التمثيلية مع المراجعين لديك.
5. انشر، ووثق التشغيل، وسلم إلى الفريق.

كيف نعمل

1. 1. حدد المهمةشارك سير العمل ومالكه وأمثلة على النتائج المفيدة. نوضح ما قد يتعامل معه الوكيل وما يبقى مع فريقك.
2. 2. حدد الوصول والمراجعةنحدد الأدوات والمعلومات المطلوبة والإجراءات المسموح بها ونقاط الموفقة ومسارات التراجع قبل التنفيذ.
3. 3. قم ببناء سير العمل المتفق عليهنقوم بتكوين الوكيل والتكاملات المعتمدة وقاعدة المعرفة حيثما لزم الأمر، ثم نعد مهام تقييم تمثيلية.
4. 4. قم بتقييم السلوكيقوم المراجعون لديك بتقييم المخرجات النموذجية وفقاً لمعايير متفق عليها. نقوم بتحسين سير العمل والحواجز الوقائية قبل النشر.
5. 5. انشر وسلمندعم النشر ونشرح كيفية تشغيل الوكيل ومراقبته ومراجعته بعد البناء.