Chương trình Ambassador Crypto hoạt động như thế nào dành cho Founder

Một thỏa thuận ambassador riêng tư yêu cầu gì từ đội ngũ của bạn?

Một chương trình ambassador riêng tư mang lại cho founder một cách thức được quản lý để thu hút những người đóng góp vào các công việc cộng đồng đã được xác định.

Nó phù hợp với các đội ngũ có đối tượng mục tiêu rõ ràng, một người xem xét nội bộ và khả năng trả lời các câu hỏi sau khi onboarding. Trước khi tuyển dụng, chúng tôi xác định một mục đích chính: giáo dục ngôn ngữ địa phương, hỗ trợ sự kiện, phản hồi sản phẩm, định hướng cộng đồng hoặc một nhiệm vụ đã nêu khác. Mỗi mục đích đòi hỏi sự đánh giá khác nhau; một người giải thích các kiến thức cơ bản về sản phẩm có thể không phù hợp để thu thập phản hồi có cấu trúc.

Cuộc thảo luận đầu tiên thiết lập các cộng đồng, kênh, ngôn ngữ, tài liệu được phê duyệt và người có thể đưa ra quyết định. Dự án của bạn giữ quyền kiểm soát đối với thông điệp của mình; Premium Promotions điều phối việc tuyển dụng, hướng dẫn và theo dõi thông qua một đầu mối liên hệ duy nhất. Điều này giữ các quyết định trong đội ngũ của bạn đồng thời mang lại cho người đóng góp một lộ trình nhất quán cho các câu hỏi.

Nếu nhu cầu của bạn là một vị trí sáng tạo được xác định thay vì sự tham gia liên tục, chiến dịch KOL và creator có thể phù hợp hơn. Ambassador bổ sung cho các hoạt động cộng đồng của chính dự án; họ không chịu trách nhiệm về hỗ trợ sản phẩm hoặc các quyết định chính sách.

Brief vẫn thuộc về bạn cho đến khi phê duyệt

Thông tin chi tiết riêng tư vẫn ở chế độ riêng tư cho đến khi bạn phê duyệt tài liệu và đối tượng của nó.

Chúng tôi bắt đầu với một cuộc họp kín về công việc mà người đóng góp có thể thực hiện và thông tin họ có thể sử dụng. Dự án có thể đánh dấu tài liệu là đã được phê duyệt để onboarding, chỉ phù hợp cho bối cảnh nội bộ hoặc không được lưu hành. Sự phân biệt này giúp giữ các kế hoạch ban đầu và thông tin nhạy cảm tránh xa việc tiếp cận ứng viên.

Trước khi bất cứ điều gì được công bố thay mặt dự án, bản nháp sẽ được gửi đến người xem xét được chỉ định của bạn. Bạn cung cấp sự chấp thuận bằng văn bản về thông điệp và kênh dự định; người điều phối sau đó chuyển tiếp phiên bản đã được phê duyệt và giữ quyền quyết định với dự án. Các câu hỏi nằm ngoài thông tin đã được phê duyệt sẽ được chuyển đến đầu mối liên hệ của bạn thay vì được trả lời một cách suy đoán.

Điều này hữu ích khi truyền thông liên quan đến chi tiết sản phẩm, sắc thái khu vực hoặc một lộ trình thay đổi. Bạn thấy những gì đang được chia sẻ, nó dự định xuất hiện ở đâu và ai đã phê duyệt nó. Không có gì rời khỏi bàn làm việc mà không có sự chấp thuận đó.

Việc chọn ứng viên dựa trên sự đóng góp

Việc tuyển dụng bắt đầu với một bản mô tả vai trò làm rõ sự đóng góp mong đợi. Chúng tôi chuẩn bị các tiêu chí với đội ngũ của bạn, tổ chức tiếp cận và trình bày các ứng viên để bạn quyết định. Một mẫu hoặc cuộc trò chuyện có liên quan có thể cho thấy cách một người giải thích một ý tưởng, xử lý sự không chắc chắn và hiểu cộng đồng mục tiêu.

Hồ sơ tuyển chọn có thể bao gồm:

• Vai trò, đối tượng và ngôn ngữ yêu cầu.
• Kinh nghiệm liên quan và phong cách giao tiếp.
• Sự sẵn có và khả năng tuân theo hướng dẫn của dự án.
• Mẫu hoặc cuộc trò chuyện được sử dụng để đánh giá sự phù hợp.

Cách tiếp cận này giúp tránh coi số lượng người theo dõi là bằng chứng về sự phù hợp. Công việc theo khu vực cũng cần có hướng dẫn và năng lực xem xét phù hợp bằng từng ngôn ngữ. Đối với hoạt động sáng tạo trong khu vực, KOL tại châu Á là một lựa chọn riêng; đối với các vị trí dạng ngắn được xác định, hãy xem chiến dịch micro-KOL. Trách nhiệm của ambassador vẫn đang diễn ra và cần được nêu rõ độc lập với bất kỳ đặt chỗ creator nào.

Thỏa thuận trong năm giai đoạn

Chương trình di chuyển từ một mục đích được xác định đến một hồ sơ hoạt động đã được xem xét. Mỗi giai đoạn có một chủ sở hữu rõ ràng và bạn giữ các quyết định phê duyệt.

Có hai điểm phê duyệt trung tâm: hướng dẫn vai trò và tuyển dụng trước khi tiếp cận, sau đó là bất kỳ tài liệu nào hướng ra bên ngoài trước khi công bố. Trình tự có thể được điều chỉnh để phù hợp với lộ trình xem xét nội bộ của bạn. Khi đội ngũ của bạn có nhiều người xem xét, chúng tôi xác định người có quyền phê duyệt cuối cùng trước khi tiếp cận ứng viên.

Một hồ sơ có cân nhắc, với ranh giới nền tảng rõ ràng

Một báo cáo hữu ích cho thấy những người đóng góp đã nộp gì, ai đã xem xét nó và những gì cần theo dõi. Hồ sơ hoạt động có thể xác định vai trò, kênh, đóng góp và trạng thái xem xét, sau đó ghi lại các câu hỏi lặp lại hoặc các chỉnh sửa được yêu cầu. Điều đó mang lại cho đội ngũ của bạn một cơ sở thực tế để đánh giá mức độ phù hợp với mục đích đã chọn, thay vì coi hoạt động đơn thuần là bằng chứng về giá trị.

Chúng tôi có thể điều chỉnh hoạt động của người đóng góp với chiến dịch KOL trên X (Twitter) hoặc kênh KOL trên Telegram khi một kế hoạch creator rộng hơn là phù hợp. Những vị trí đó vẫn khác biệt với trách nhiệm của ambassador và được điều phối như công việc riêng.

Mỗi nền tảng đặt ra và áp dụng các quy tắc về nội dung và kiểm duyệt của riêng mình, do đó việc xuất bản hoặc phân phối có thể bị giới hạn hoặc gỡ bỏ theo các quy tắc đó. Chúng tôi có thể điều phối các đóng góp đã thỏa thuận và lưu giữ hồ sơ hoạt động của họ, nhưng không thể hứa hẹn về cách xử lý của nền tảng hoặc phản hồi cụ thể từ đối tượng.

Tài liệu đầu tiên bạn sẽ thấy

Sau cuộc trò chuyện mở đầu, bàn giao đầu tiên là một bản brief vai trò để bạn xem xét. Nó nêu rõ mục đích chính, trách nhiệm của người đóng góp, tiêu chí ứng viên, thông tin được phê duyệt và lộ trình nộp bài. Bạn có thể đánh dấu các thay đổi trước khi hướng dẫn tuyển dụng được hoàn thiện, giữ cho thỏa thuận ban đầu được cân nhắc và dễ đánh giá.

Đầu mối liên hệ của bạn vẫn chịu trách nhiệm điều phối thông qua việc trình bày ứng viên, onboarding và hồ sơ hoạt động. Nếu các hoạt động cộng đồng cũng cần được chú ý ngoài việc điều phối ambassador, phát triển cộng đồng và tương tác mô tả một lĩnh vực hỗ trợ riêng. Chúng tôi giữ sự phân biệt rõ ràng để những người đóng góp không bị yêu cầu thực hiện các trách nhiệm thuộc về đội ngũ dự án của bạn.

Một ghi chú ngắn gọn nêu tên đối tượng chính của bạn là đủ để yêu cầu bản brief vai trò; đầu mối liên hệ của bạn sẽ sắp xếp bản nháp đầu tiên sau cuộc trò chuyện mở đầu.

Cách hoạt động

1. Xác định mục đíchChúng tôi làm rõ đối tượng, kênh và công việc cộng đồng cần thiết. Đội ngũ của bạn xác nhận mục tiêu chính và đầu mối xem xét của nó.
2. Chuẩn bị brief vai tròChúng tôi nêu rõ trách nhiệm, tiêu chí ứng viên và thông tin được phê duyệt để bạn phê duyệt bằng văn bản trước khi tiếp cận.
3. Trình bày ứng viênChúng tôi điều phối tuyển dụng và so sánh thông tin ứng viên với các tiêu chí đã thống nhất. Bạn quyết định chấp nhận ai.
4. Onboarding người đóng gópCác ambassador được chấp nhận nhận thông tin dự án đã được phê duyệt, hướng dẫn giao tiếp và một lộ trình rõ ràng cho các câu hỏi và bài nộp.
5. Điều phối và báo cáoChúng tôi theo dõi các đóng góp và chia sẻ một hồ sơ hoạt động với trạng thái xem xét và các mục cần sự chú ý của bạn.