Điều gì được giữ kín ngay từ đầu
Tin nhắn đầu tiên của bạn được dùng để hiểu yêu cầu và không có gì được công bố công khai thay mặt bạn. Một đầu mối liên hệ được chỉ định xử lý trao đổi; bạn quyết định chi tiết dự án và tài liệu nào muốn chia sẻ.
Cho đến khi bạn ký duyệt bằng văn bản, mọi hướng đi được đề xuất vẫn chỉ là cuộc trò chuyện, không phải ấn phẩm đã được phê duyệt. Điều này giữ cho cuộc thảo luận ban đầu được kín đáo trong khi bạn quyết định xem cách tiếp cận có phù hợp với dự án của bạn hay không. Để biết thông tin về xử lý dữ liệu, hãy xem chính sách bảo mật. Nếu bạn muốn hiểu trước về mối quan hệ làm việc, trang giới thiệu cung cấp thêm bối cảnh.
Kênh liên hệ phù hợp với cuộc trò chuyện
Bài kiểm tra dự án mang lại cấu trúc cho phần giới thiệu; Telegram hoặc email phù hợp khi bạn đã biết mình muốn hỏi gì. Mỗi cách đều có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư và bạn có thể chọn cách nào cảm thấy thoải mái.
Bài kiểm tra hữu ích khi cần thu thập một số chi tiết cùng nhau. Một tin nhắn trực tiếp có thể đơn giản hơn cho một câu hỏi cụ thể hoặc ý tưởng ở giai đoạn đầu. Hãy bao gồm sở thích trả lời nếu bạn có. Tổng quan dự án cung cấp cái nhìn rộng hơn về công việc, trong khi cách chúng tôi làm việc giải thích những gì diễn ra sau trao đổi ban đầu.
Trao đổi đầu tiên, qua ba giai đoạn
Trao đổi mở đầu là một chuỗi ngắn: bạn chia sẻ bối cảnh, bạn phê duyệt những gì có thể được thảo luận thêm và đầu mối liên hệ được chỉ định trả lời với bước tiếp theo phù hợp. Bảng dưới đây cho thấy các quyết định của bạn nằm ở đâu.
| Bước | Ai tham gia | Bạn phê duyệt điều gì |
|---|---|---|
| 1 | Bạn và đầu mối liên hệ được chỉ định | Các chi tiết và tài liệu bạn chọn chia sẻ |
| 2 | Bạn | Mọi hướng đi được đề xuất trước khi được triển khai thêm |
| 3 | Bạn và đầu mối liên hệ được chỉ định | Cuộc trò chuyện tiếp theo hoặc hành động thực tế |
Sự ký duyệt của bạn luôn thuộc về bạn trong suốt quá trình. Phản hồi xác nhận khung thời gian dự kiến cho việc theo dõi, thay vì dựa vào lời hứa hẹn về thời gian quay vòng không được nêu rõ.
Những chi tiết nào giúp chúng tôi trả lời hữu ích?
Một bản tóm tắt dự án ngắn gọn là đủ cho một phản hồi đầu tiên hữu ích. Bao gồm sản phẩm, mạng lưới và giai đoạn hiện tại, sau đó mô tả đối tượng bạn hy vọng tiếp cận và quyết định bạn đang cân nhắc.
Thêm các liên kết hoặc tài liệu liên quan, những gì đã được thử trước đó và bất kỳ ràng buộc thời gian nào ảnh hưởng đến quyết định. Một kế hoạch chiến dịch hoàn chỉnh là không cần thiết. Nếu một phần của bức tranh vẫn còn bỏ ngỏ, hãy nói rõ điều đó; một cuộc trò chuyện bảo mật có thể bắt đầu với những gì đã biết và để lại những điểm chưa giải quyết cho sau này.
Từ tin nhắn đầu tiên đến bước tiếp theo có cân nhắc
Việc liên hệ vẫn trực tiếp và có chừng mực. Một người được chỉ định xử lý trao đổi đầu tiên và giữ cho cuộc thảo luận phù hợp với thông tin bạn đã chọn chia sẻ.
- Bạn chọn bài kiểm tra, Telegram hoặc email và cung cấp những thông tin cần thiết.
- Đầu mối liên hệ được chỉ định xác nhận tin nhắn và xác nhận khung thời gian phản hồi dự kiến.
- Bạn thảo luận về bước tiếp theo phù hợp; mọi hướng đi tiếp theo đều phải được bạn phê duyệt.
Nếu một ngày ra mắt hoặc quyết định cụ thể quan trọng, hãy bao gồm nó trong bối cảnh ban đầu của bạn. Điều đó cho phép phản hồi giải quyết ràng buộc thay vì để bạn tự suy luận xem nó đã được chú ý hay chưa.
Bắt đầu với một chi tiết hữu ích
Một cuộc trò chuyện đầu tiên có thể đơn giản và bảo mật. Không cần chuẩn bị một bài thuyết trình trau chuốt; một bản tường trình rõ ràng về giai đoạn dự án hoặc quyết định phía trước của bạn sẽ cho đầu mối liên hệ được chỉ định một điểm bắt đầu hữu ích.
Bạn muốn kênh nào: bài kiểm tra, Telegram hay email? Đầu mối liên hệ được chỉ định sẽ xác nhận tin nhắn của bạn và xác nhận khung thời gian phản hồi trong ngày làm việc trước khi đề xuất bước tiếp theo.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể viết trước khi hướng đi của dự án được xác định không?
Có. Một cuộc trò chuyện sớm có thể bắt đầu với sản phẩm, giai đoạn hiện tại và quyết định bạn đang cân nhắc. Đánh dấu bất kỳ chi tiết chưa giải quyết nào là đang mở thay vì chuẩn bị một kế hoạch chiến dịch hoàn chỉnh. Đầu mối liên hệ được chỉ định sau đó có thể phản hồi dựa trên bối cảnh bạn đã chia sẻ và xác nhận khung thời gian phản hồi dự kiến.
Tôi nên bao gồm những gì nếu viết qua Telegram hoặc email?
Bao gồm mô tả ngắn về dự án, giai đoạn của nó, mục tiêu chính của bạn và bất kỳ ràng buộc thời gian liên quan nào. Chỉ thêm liên kết hoặc tài liệu nếu chúng giúp giải thích yêu cầu. Một đầu mối liên hệ được chỉ định xử lý trao đổi ban đầu và bạn quyết định thông tin nào muốn chia sẻ thêm.
Làm thế nào tôi biết khi nào sẽ nhận được phản hồi?
Xác nhận sẽ cho biết khung thời gian phản hồi dự kiến, vì vậy bạn không phải tự suy luận về cam kết thời gian. Nếu một ngày ra mắt hoặc quyết định ảnh hưởng đến yêu cầu của bạn, hãy đề cập đến nó trong tin nhắn đầu tiên. Đầu mối liên hệ được chỉ định có thể tính đến ràng buộc đó khi xác nhận bước tiếp theo.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…