Trước khi công bố: GEO white-label cho agency

Một thỏa thuận triển khai riêng tư cho khách hàng của agency

GEO white-label mang đến cho agency một cách kín đáo để cung cấp công việc về khả năng hiển thị trên generative và answer-engine, trong khi việc triển khai chuyên biệt nằm phía sau mối quan hệ khách hàng của agency. Nhóm của bạn giữ chiến lược, giao tiếp với khách hàng và các quyết định về cách trình bày. Chúng tôi điều phối nghiên cứu hoặc triển khai đã được thống nhất và chuẩn bị một bàn giao mà người phụ trách tài khoản của bạn có thể giải thích.

Lĩnh vực AI search khả năng hiển thị (GEO) rộng hơn có thể được thu hẹp thông qua GEO audit, sau đó chỉ mở rộng khi các phát hiện hỗ trợ. Đầu mối liên hệ được chỉ định của bạn giữ cho việc trao đổi được bảo mật. Tài liệu hướng đến khách hàng vẫn là bản nháp cho đến khi bạn ký duyệt bằng văn bản về hướng đi.

Thỏa thuận này phù hợp với các agency có khách hàng đang hỏi về câu trả lời AI, hoặc có công việc SEO cần một góc nhìn xác định về sự hiện diện thương hiệu và mức độ sẵn sàng của nội dung. Nó cũng có thể giúp một nhóm khám phá nhu cầu của khách hàng trước khi phân bổ năng lực chuyên biệt cố định. Cuộc trò chuyện đầu tiên thiết lập đối tượng, câu hỏi ưu tiên, thị trường và các ràng buộc đã biết của khách hàng, thay vì cho rằng mọi tài khoản đều cần cùng một công việc.

Thỏa thuận trong năm bước có cân nhắc

Một tương tác với agency chuyển từ bối cảnh khách hàng đến công việc đã được phê duyệt qua 5 bàn giao rõ ràng. Trình tự này giữ cho quyền sở hữu được minh bạch và để người phụ trách tài khoản của bạn vẫn là cố vấn cho khách hàng.

1. Xác lập bối cảnh. Chia sẻ website, sản phẩm/dịch vụ, đối tượng ưu tiên, thị trường mục tiêu và các câu hỏi về AI search của khách hàng. Bao gồm bối cảnh SEO hiện tại và bất kỳ trang nào không được phép động đến.
2. Xác định công việc. Chúng tôi thảo luận xem nhu cầu là đánh giá, hỗ trợ nội dung, AEO kỹ thuật hay kết hợp. Bạn nhận được mô tả bằng văn bản về các nhiệm vụ và loại trừ đã được thống nhất.
3. Xác nhận phê duyệt. Agency của bạn xác định ai có thể cấp quyền truy cập và ai ký duyệt nội dung hướng đến khách hàng hoặc các thay đổi được đề xuất. Không có gì được coi là đã được phê duyệt trước thời điểm đó.
4. Thực hiện triển khai. Các chuyên gia hoàn thành nghiên cứu hoặc hỗ trợ triển khai đã được thống nhất. Đầu mối liên hệ của bạn xử lý các câu hỏi và thông báo cho agency của bạn về các quyết định cần thiết.
5. Chuẩn bị bàn giao. Các phát hiện, khuyến nghị và công việc đã hoàn thành được tổ chức theo định dạng đã thống nhất khi tiếp nhận. Nhóm của bạn sau đó có thể trình bày tài liệu dưới thương hiệu riêng và quản lý phản hồi của khách hàng.

Trình tự được xây dựng xung quanh các yêu cầu đánh giá của khách hàng. Chúng tôi xác nhận thời gian dự kiến sau khi tài liệu, quyền truy cập và lộ trình phê duyệt được hiểu rõ.

Tài liệu mà nhóm tài khoản của bạn có thể trình bày một cách tự tin

Một bàn giao hữu ích làm rõ những gì đã được kiểm tra, các phát hiện hỗ trợ điều gì và hành động nào vẫn là tùy chọn. Chúng tôi thống nhất định dạng của nó với agency của bạn trước khi công việc bắt đầu, để nhóm của bạn có thể mang kết quả vào cuộc trò chuyện riêng với khách hàng.

Phát hiện và khuyến nghị

Tùy thuộc vào công việc đã thống nhất, tài liệu có thể bao gồm đánh giá các câu hỏi mục tiêu và sự hiện diện thương hiệu, đánh giá các trang hoặc tài liệu nguồn có liên quan và các khuyến nghị ưu tiên. Mỗi khuyến nghị nên kết nối một quan sát với một hành động tiếp theo thực tế. Chúng tôi tách công việc đã hoàn thành khỏi các bước tiếp theo được đề xuất, để khách hàng có thể thấy bằng chứng kết thúc ở đâu và lựa chọn triển khai bắt đầu từ đâu.

Hướng dẫn thương hiệu và phong cách báo cáo ưa thích có thể định hình bàn giao. Khi brief yêu cầu thay đổi nội dung, content for AI answers có thể giải quyết sự rõ ràng và hữu ích. Technical AEO có thể bao gồm các cân nhắc về trang web có liên quan. Đây là các luồng công việc riêng biệt, không phải là phần bổ sung tự động cho mọi đánh giá. Nếu khách hàng cần một góc nhìn liên tục sau khi triển khai, khả năng hiển thị trên AI monitoring có thể được xem xét như một thỏa thuận riêng.

Công việc tiếp theo, theo thỏa thuận

Điều gì nằm ngoài tầm kiểm soát của agency?

Một agency có thể đặt hàng công việc GEO đã được xác định, nhưng không thể chỉ đạo cách một dịch vụ trả lời AI hình thành phản hồi hoặc nguồn nào nó hiển thị. Các trích dẫn và sự xuất hiện nguồn có thể thay đổi độc lập với công việc, vì vậy không thể hứa hẹn một sự xuất hiện hoặc vị trí cụ thể nào.

Đối với đề xuất cho khách hàng, hãy mô tả công việc bằng các thuật ngữ mà nhóm của bạn có thể giám sát: các câu hỏi và tài liệu đã được xem xét, khuyến nghị về nội dung hoặc kỹ thuật, hỗ trợ triển khai và bất kỳ kế hoạch quan sát nào đã được thống nhất. Giữ các kết quả đầu ra đó khác biệt với một tuyên bố về những gì một nền tảng sẽ hiển thị. Khách hàng của bạn sau đó có thể đánh giá công việc thông qua bằng chứng, các hành động tiếp theo thực tế và sự phù hợp với các ưu tiên SEO rộng hơn.

Trước khi phê duyệt một đề xuất, hãy kiểm tra xem khách hàng có hiểu ai sở hữu các chỉnh sửa trang, ai cung cấp thông tin sản phẩm chính xác và ai phê duyệt các thay đổi. Một đánh giá kín đáo về các trách nhiệm đó khi tiếp nhận giúp tránh trình bày các khuyến nghị như thể đã triển khai xong. Nó cũng cung cấp cho người phụ trách tài khoản của bạn một lời giải thích có cấu trúc về những gì tương tác sẽ mang lại và những quyết định nào vẫn thuộc về khách hàng.

Một khởi đầu có đo lường cho một tài khoản khách hàng

Một tương tác đầu tiên dễ trình bày nhất khi nhu cầu của khách hàng cụ thể và lộ trình phê duyệt đã được biết. Agency của bạn có thể bắt đầu bằng một đánh giá, sau đó quyết định xem việc triển khai tiếp theo thuộc cùng một thỏa thuận hay một thỏa thuận riêng.

Việc tiếp nhận chỉ giới hạn ở các chi tiết định hình công việc:

• Website, sản phẩm/dịch vụ và đối tượng ưu tiên của khách hàng.
• Các câu hỏi mục tiêu, thị trường và bối cảnh SEO hiện tại có liên quan.
• Các trang hoặc thay đổi yêu cầu phê duyệt của khách hàng.

Đầu mối liên hệ được chỉ định của bạn giữ các chi tiết đó được bảo mật và làm rõ bất kỳ khoảng trống nào trước khi xác nhận công việc. Không có bản nháp nào được trình bày là cuối cùng nếu không có sự ký duyệt của bạn. Đối với các nhóm đang so sánh nhu cầu theo nền tảng cụ thể, Perplexity optimization có thể được thảo luận như một trọng tâm riêng biệt thay vì được mặc định trong mọi tương tác.

Chúng ta nên bắt đầu với khách hàng và câu hỏi ưu tiên nào? Đầu mối liên hệ của bạn sẽ xác nhận bất kỳ đầu vào nào còn thiếu và trả lại một trình tự đề xuất trong vòng 2 ngày làm việc.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh khách hàngCung cấp website, sản phẩm/dịch vụ, đối tượng ưu tiên, thị trường và các câu hỏi mà khách hàng muốn được giải quyết. Bao gồm bối cảnh SEO có liên quan và các ràng buộc phê duyệt.
2. Thống nhất công việcĐầu mối liên hệ của bạn xác nhận đánh giá hoặc hỗ trợ triển khai, nhu cầu truy cập, loại trừ và hình thức bàn giao với agency của bạn.
3. Hoàn tất triển khaiCác chuyên gia thực hiện công việc đã thống nhất trong khi agency của bạn vẫn là đầu mối liên hệ chính của khách hàng và cung cấp mọi phê duyệt cần thiết.
4. Nhận bàn giaoCác phát hiện và hành động tiếp theo đến theo định dạng đã thống nhất, sẵn sàng để nhóm của bạn trình bày dưới thương hiệu riêng.
5. Quyết định bước tiếp theoNgười phụ trách tài khoản của bạn có thể sử dụng các phát hiện để xác định liệu nội dung, công việc kỹ thuật hay theo dõi là bước tiếp theo phù hợp.