Dịch vụ ScamAdviser – Cải thiện điểm tín nhiệm ScamAdviser cho founder

Một lộ trình cân nhắc xuyên suốt các tín hiệu tín nhiệm hiển thị

Cải thiện điểm tín nhiệm ScamAdviser bắt đầu bằng việc đánh giá những gì công chúng có thể thấy và xác minh. Lộ trình phù hợp phụ thuộc vào việc vấn đề nằm trên website của bạn, trong một hồ sơ bên ngoài hay ở độ tuổi của tên miền. Một so sánh ngắn giúp giữ cho công việc tập trung.

Việc đánh giá phân biệt thông tin hiển thị với các tuyên bố cần xác nhận. Bạn quyết định chi tiết doanh nghiệp nào có thể xuất hiện công khai và không có thông tin nhạy cảm nào được thêm vào mà không có sự chấp thuận của bạn. Khi vấn đề xoay quanh đánh giá của khách hàng thay vì hồ sơ trang web, hồ sơ Trustpilot và reputation management có thể phù hợp hơn. Công việc ScamAdviser vẫn tập trung vào các tín hiệu liên quan đến trang web của bạn.

Chi tiết công khai được chuẩn bị để xác minh cẩn thận

Dự án của bạn có thể làm cho thông tin công khai của mình rõ ràng hơn, nhất quán hơn và dễ xác minh hơn. Chúng tôi xem xét tên miền và website hiển thị như một hồ sơ kết nối, sau đó xác định chỉnh sửa nào khả thi và ai nên xác nhận chúng.

Việc đánh giá bao gồm thông tin tên miền và đăng ký, vị trí hosting, SSL, nội dung trang web, kênh liên hệ, chi tiết đăng ký kinh doanh, tham chiếu danh sách đen và đánh giá người dùng. Chúng tôi cũng kiểm tra xem khách truy cập có đến được trang web bảo mật dự kiến hay không và liệu các chính sách, điều khoản và thông tin liên hệ có thể truy cập được hay không. Đây không phải là yêu cầu xuất bản nhiều chi tiết hơn mức nhóm của bạn cảm thấy thoải mái khi tiết lộ. Đó là một cách để làm cho thông tin có cơ sở trở nên mạch lạc ở bất cứ nơi nào nó xuất hiện.

Một đầu mối liên hệ được chỉ định giữ việc đánh giá ở một nơi, trong khi chủ sở hữu kỹ thuật và doanh nghiệp được chỉ định của bạn xác nhận thông tin và triển khai các thay đổi đã được phê duyệt. Trường hợp một hồ sơ hoặc bản ghi bên ngoài trang web cần được chú ý riêng, listing và xác minh cung cấp một lĩnh vực dịch vụ liên quan. Đối với đánh giá này, mỗi phát hiện được đánh dấu là chỉnh sửa trang web, thông tin cần xác nhận hoặc mục bên ngoài để theo dõi.

Việc đánh giá chuyển từ bằng chứng sang kiểm tra lại như thế nào?

Công việc tuân theo một trình tự rõ ràng: kiểm tra trang web công khai, xác nhận thông tin nhạy cảm, điều phối các chỉnh sửa đã được phê duyệt, sau đó yêu cầu kiểm tra lại khi các thay đổi đã hoạt động. Điều này giữ trách nhiệm minh bạch mà không yêu cầu nhóm của bạn từ bỏ quyền kiểm soát trang web của mình.

Đầu tiên, thiết lập hồ sơ công khai

Chúng tôi bắt đầu với URL chính, chi tiết doanh nghiệp đã được hiển thị công khai và bất kỳ thông báo ScamAdviser hoặc danh sách đen nào bạn muốn chúng tôi xem xét. Chúng tôi so sánh trang web trực tiếp với thông tin mà nhóm của bạn có thể chứng minh, ghi nhận các vấn đề về kỹ thuật và nội dung.

Sau đó, xác nhận những gì có thể thay đổi

Các phát hiện đến dưới dạng danh sách hành động có thứ tự. Nhóm của bạn xác minh chi tiết pháp lý hoặc hoạt động, kênh liên hệ và ngôn ngữ chính sách trước khi xuất bản. Chúng tôi có thể giúp điều phối cập nhật với chủ sở hữu trang web của bạn và chuẩn bị thông tin hỗ trợ cho yêu cầu chỉnh sửa bên ngoài.

Cuối cùng, ghi lại kết quả

Sau khi các bản cập nhật đã được phê duyệt hoạt động, chúng tôi kiểm tra các mục đã thống nhất và gửi yêu cầu kiểm tra lại. Báo cáo ghi lại hành động, bằng chứng hoặc URL của nó và trạng thái hiện tại. Nếu bạn muốn hiểu công việc này nằm ở đâu so với các kênh khác, dịch vụ quảng bá nền tảng của chúng tôi có thể được xem xét riêng; thông tin trang web chính xác vẫn là nhiệm vụ riêng của nó.

Bản ghi bạn nhận được tại mỗi lần bàn giao

Các kết quả bàn giao được thiết kế để cung cấp cho nhóm của bạn một bản ghi có cấu trúc, có thể sử dụng thay vì một quan sát điểm số không giải thích. Mỗi mục làm rõ những gì chúng tôi thấy, những gì có thể thay đổi và người nào cần xác nhận hoặc hoàn thành hành động tiếp theo.

• Đánh giá tên miền và trang web: chi tiết hiển thị bao gồm SSL, chuyển hướng, nội dung, thông tin liên hệ và chính sách.
• Danh sách chỉnh sửa ưu tiên: các thay đổi khả thi được tách biệt khỏi thông tin đang chờ phê duyệt của bạn.
• Điều phối thông tin doanh nghiệp: hỗ trợ căn chỉnh các chi tiết công khai mà nhóm của bạn đã xác minh.
• Chuẩn bị yêu cầu bên ngoài: thông tin hỗ trợ liên quan cho một mục danh sách đen có vẻ sai.
• Kiểm tra lại và báo cáo trạng thái: bản ghi các bản cập nhật đã thống nhất, yêu cầu đã gửi và các hành động còn lại.

Bạn giữ quyền phê duyệt cuối cùng đối với các tuyên bố thực tế và thay đổi trang web. Chúng tôi không thêm thông tin xác thực hoặc tuyên bố kinh doanh mà nhóm của bạn không thể chứng minh. Đối với mối quan tâm về danh tiếng dựa trên đánh giá, hỗ trợ Trustpilot giải quyết một kênh công khai khác; nó không thay thế việc đánh giá tên miền và trang web này.

Một ranh giới rõ ràng xung quanh đánh giá của ScamAdviser

Công việc được đo lường bằng các chỉnh sửa đã được xác minh và yêu cầu kiểm tra lại được gửi đúng cách, không phải bằng một điểm số đã hứa.

ScamAdviser tính điểm của nó từ các tín hiệu công khai và đánh giá của nó nằm ngoài tầm kiểm soát của dự án; một tên miền mới có được sự tín nhiệm theo thời gian. Một nguồn danh sách đen bên ngoài cũng tự quyết định liệu hồ sơ của nó có thay đổi hay không. Chúng tôi báo cáo công việc đã hoàn thành và phản hồi được hiển thị, mà không trình bày một điểm số dự kiến như một kết quả mà chúng tôi có thể mang lại.

Ranh giới đó giúp các founder quyết định liệu dịch vụ này có phù hợp hay không. Nó phù hợp với một dự án có website đang hoạt động, một người chịu trách nhiệm phê duyệt thông tin thực tế và quyền truy cập vào người có thể xuất bản các thay đổi kỹ thuật. Nếu mối quan tâm nằm ở nơi khác, tổng quan quảng bá nền tảng rộng hơn có thể giúp phân biệt công việc khả năng hiển thị với khắc phục tín hiệu tín nhiệm. Vai trò của chúng tôi ở đây là cụ thể: đánh giá hồ sơ công khai, điều phối các chỉnh sửa đã thống nhất và báo cáo trạng thái kiểm tra lại.

Bắt đầu bằng một cuộc trao đổi riêng tư và một đầu mối liên hệ rõ ràng

Một cuộc trao đổi riêng tư ngắn là nơi thích hợp để xác định liệu mối quan tâm là vấn đề trang web, hồ sơ bên ngoài hay sự kết hợp của cả hai. Bạn có thể giữ các chi tiết kinh doanh nhạy cảm cho riêng mình ở giai đoạn đó; một URL ban đầu và mô tả về những gì đã thúc đẩy việc đánh giá là đủ để định hướng cuộc thảo luận.

Nếu công việc tiếp tục, Premium Promotions chỉ định một đầu mối liên hệ duy nhất để điều phối việc đánh giá và phê duyệt. Các chi tiết không được phê duyệt để xuất bản vẫn nằm trong cuộc trao đổi công việc và nhóm của bạn thấy các chỉnh sửa được đề xuất trước khi bất cứ điều gì hoạt động. Chúng tôi giữ báo cáo có chừng mực: vấn đề, hành động đã thống nhất, bằng chứng và trạng thái. Công việc liên quan, bao gồm cách chúng tôi làm việc, có thể được thảo luận nếu bạn cần hiểu cách trách nhiệm được xử lý giữa các dịch vụ.

Không cần chuẩn bị một hồ sơ trau chuốt trước khi trao đổi. Một địa chỉ website chính, mối quan tâm bạn muốn xem xét và đúng người để trả lời các câu hỏi thực tế mang lại cho cuộc trao đổi một điểm khởi đầu hữu ích. Đầu mối liên hệ được chỉ định sau đó có thể giải thích bước đánh giá tiếp theo và thông tin nào sẽ cần.

Cách hoạt động

1. 01 — Thiết lập tên miền và mối quan tâmChia sẻ URL website chính, bất kỳ thông báo liên quan nào và mối quan tâm bạn muốn xem xét. Chi tiết kinh doanh nhạy cảm có thể chờ cho đến khi đánh giá cần chúng.
2. 02 — Kiểm tra các tín hiệu công khaiChúng tôi xem xét tên miền hiển thị, SSL, hosting, nội dung trang web, kênh liên hệ, chính sách, chi tiết doanh nghiệp và thông tin danh tiếng hiện có.
3. 03 — Xác nhận danh sách chỉnh sửaBạn xác minh thông tin nhạy cảm và phê duyệt các bản cập nhật trang web hoặc yêu cầu bên ngoài nào nên được tiến hành.
4. 04 — Điều phối các thay đổi đã được phê duyệtNhóm được chỉ định của bạn xuất bản các bản cập nhật đã thống nhất; chúng tôi kiểm tra các mục liên quan và chuẩn bị thông tin hỗ trợ khi thích hợp.
5. 05 — Yêu cầu kiểm tra lại và báo cáoKhi các bản cập nhật đã hoạt động, chúng tôi yêu cầu kiểm tra lại và cung cấp một bản ghi trạng thái ngắn gọn về công việc đã hoàn thành và các mục còn tồn đọng.