Marketing ví crypto, sắp xếp riêng tư

Một quy trình làm việc riêng tư

Bối cảnh sản phẩm của bạn chỉ nằm trong trao đổi công việc cho đến khi bạn phê duyệt việc sử dụng nó. Một đầu mối tài khoản duy nhất điều phối tài liệu và quyết định. Không có gì được chuẩn bị cho công bố công khai hoặc tiếp cận đối tác mà không có sự chấp thuận của bạn.

Cuộc trao đổi đầu tiên có thể đề cập đến các tính năng và mạng lưới được hỗ trợ, onboarding, đối tượng ưu tiên, kênh có sẵn và bản phát hành dự kiến. Chúng tôi sử dụng những chi tiết đó để hiểu ví có thể cung cấp gì một cách đáng tin cậy và người dùng có thể cần giải thích ở đâu. Nếu một cuộc trao đổi với đối tác được xem xét, thông tin sản phẩm liên quan sẽ được chuẩn bị để bạn xem xét trước khi chia sẻ. Một người cao cấp kiểm tra để đảm bảo thông điệp đề xuất vẫn nhất quán với câu chuyện sản phẩm.

Quy trình này phù hợp với các founder muốn một đầu mối chịu trách nhiệm duy nhất thay vì các luồng riêng biệt cho quyết định chiến dịch, sản phẩm và đối tác. Các giải pháp theo loại dự án rộng hơn cũng có thể giúp đặt ví trong kế hoạch dự án tổng thể. Phản hồi, câu hỏi mở và phê duyệt được giữ cùng nhau. Kết quả là, nhóm của bạn có thể thấy những gì đã sẵn sàng và những gì cần quyết định.

Câu chuyện sản phẩm đến trước kênh

Thông điệp của ví nên làm rõ mục đích, người dùng mục tiêu và bước tiếp theo trước khi mời cài đặt. Chúng tôi kết nối giá trị sản phẩm đã nêu với trải nghiệm onboarding thực tế. Kết quả là, ngôn ngữ chiến dịch không hứa hẹn một hành trình mà ví không thể thực hiện.

Cuộc trao đổi lập kế hoạch xác định ba điểm thực tế: đối tượng nào ví phục vụ, tính năng được hỗ trợ nào mang lại lý do hành động cho đối tượng đó, và một phiên đầu tiên hữu ích bao gồm những gì. Chúng tôi cũng ghi nhận nội dung trợ giúp và kênh hỗ trợ có sẵn cho người dùng mới. Điều này giúp dễ dàng phân biệt giải thích sản phẩm với tuyên bố chiến dịch, và tạo nền tảng nhất quán cho tài liệu sáng tạo và đối tác.

Khi có phạm vi thu hút người dùng, chúng tôi phối hợp điểm đến và lời kêu gọi hành động với lộ trình onboarding. Một chương trình cài đặt ứng dụng và Telegram mini app có thể nằm cùng với nội dung xã hội hoặc truyền thông cộng đồng, với mỗi hoạt động hướng đến cùng một hành động sản phẩm. Nhóm của bạn phê duyệt thông điệp và điểm đến trước khi hoạt động được chuẩn bị triển khai.

Tín hiệu chiến dịch ví nào hữu ích?

Bằng chứng chiến dịch hữu ích phân tách hoạt động đã triển khai khỏi phản hồi của người dùng và các sự kiện sản phẩm. Trước khi công việc bắt đầu, chúng tôi thống nhất những gì nhóm muốn quan sát và thông tin nào kênh và analytics của họ thực sự có thể cung cấp.

Một báo cáo có thể ghi lại liệu nội dung sáng tạo và vị trí đã thống nhất có được triển khai hay không, hoạt động kênh ở nơi có thể thấy. Các sự kiện cài đặt hoặc onboarding khi thiết lập analytics của bạn cung cấp chúng. Nó cũng có thể ghi lại các câu hỏi lặp lại của người dùng và kết quả theo dõi đối tác. Những hồ sơ này giúp nhóm quyết định có nên làm rõ onboarding, điều chỉnh thông điệp hay theo đuổi một brief cộng tác cụ thể hơn. Chúng được trình bày với bối cảnh, không phải là sự thay thế cho quan điểm riêng của nhóm sản phẩm về trải nghiệm người dùng.

Người đánh giá cửa hàng ứng dụng kiểm soát quyết định phê duyệt, trong khi bằng chứng về phân bổ và kích hoạt phụ thuộc vào analytics có sẵn và sự đồng ý của người dùng. Chúng tôi không thể cam kết kết quả cửa hàng, khối lượng cài đặt, mức độ duy trì hay quyết định của đối tác. Chúng tôi có thể triển khai công việc đã thống nhất và ghi lại bằng chứng có sẵn. Để biết thêm về lập kế hoạch khả năng hiển thị liên quan, hãy xem chiến dịch trending.

Một lộ trình có cấu trúc từ lần sử dụng đầu tiên đến quan hệ đối tác

Duy trì người dùng và tiếp cận đối tác hoạt động tốt nhất khi mỗi hoạt động mang đến cho người dùng một bước tiếp theo phù hợp. Chúng tôi định hình hoạt động theo dõi dựa trên các khả năng được hỗ trợ của ví, thay vì coi mọi người dùng hay đối tác tiềm năng đều có cùng nhu cầu.

1. Giúp người dùng hiểu một tính năng. Tài liệu giáo dục ngắn có thể giải thích một trường hợp sử dụng, trả lời câu hỏi onboarding thường gặp hoặc giới thiệu bản cập nhật sản phẩm liên quan.
2. Giữ truyền thông có mục đích. Lời nhắc cộng đồng và kênh hỗ trợ có thể mời các câu hỏi hữu ích, trong khi phản hồi giúp xác định các phần chưa rõ ràng của trải nghiệm. Phát triển cộng đồng và tương tác có thể hỗ trợ truyền thông này.
3. Làm cho việc hợp tác dễ đánh giá. Một brief đối tác mô tả sự phù hợp về đối tượng, định dạng đề xuất, đóng góp của mỗi bên và hành động mà sự hợp tác hỗ trợ. Nếu có sự tham gia của người sáng tạo phù hợp với trường hợp sử dụng, chiến dịch KOL và người sáng tạo có thể cung cấp một cách khác để giải thích nó.

Nhóm của bạn xem xét tài liệu đề xuất trước khi chúng rời khỏi bàn làm việc. Sự tham gia của đối tác vẫn là quyết định của đối tác tiềm năng, và việc theo dõi được ghi lại cho đầu mối liên hệ được chỉ định của bạn.

Một khởi đầu rõ ràng, theo nhịp độ của bạn

Trao đổi công việc đầu tiên xác định liệu câu chuyện sản phẩm, tài sản và quy trình quyết định của ví đã sẵn sàng cho lập kế hoạch chiến dịch hay chưa. Một tổng quan sản phẩm ngắn gọn, mạng lưới và tính năng được hỗ trợ, tài liệu onboarding hiện tại, đối tượng ưu tiên và quyền truy cập kênh cung cấp cho đầu mối tài khoản đủ bối cảnh để chuẩn bị chuỗi ban đầu.

Từ đó, nhóm xác nhận hành động người dùng dự kiến, tài liệu nào cần chuẩn bị và ai ký duyệt từng mục. Đầu mối liên hệ được chỉ định của bạn giữ phản hồi cùng nhau và trình bày kế hoạch để phê duyệt trước khi điều phối chiến dịch bắt đầu. Nếu ví gắn chặt với một mạng lưới cụ thể, marketing Layer 1 và Layer 2 có thể nằm cạnh kế hoạch ví mà không thay thế thông điệp cụ thể về sản phẩm của nó.

Chi tiết hữu ích đầu tiên là khung thời gian triển khai, chain hoặc người phê duyệt dự kiến của bạn. Đầu mối liên hệ được chỉ định của bạn sau đó sẽ tập hợp bối cảnh sản phẩm và trình bày chuỗi lập kế hoạch đầu tiên để bạn ký duyệt.

Cách hoạt động

1. 1. Xác định bối cảnh sản phẩmNhóm của bạn chia sẻ tổng quan về ví, tính năng được hỗ trợ, đối tượng ưu tiên và tài liệu onboarding hiện tại. Đầu mối liên hệ ghi lại bất kỳ chi tiết nào cần xác nhận.
2. 2. Lập bản đồ hành trình người dùngChúng tôi kết nối thông điệp chiến dịch đầu tiên với hành động cài đặt dự kiến và hành động có ý nghĩa đầu tiên. Bạn xác nhận hành động mà mỗi kênh nên hỗ trợ.
3. 3. Xác nhận sản phẩm bàn giao và phê duyệtĐầu mối tài khoản ghi lại kế hoạch kênh, tài liệu, chủ sở hữu và điểm xem xét. Bạn xác định ai ký duyệt nội dung, sáng tạo và truyền thông đối tác.
4. 4. Chuẩn bị hoạt động đã thống nhấtNhóm của chúng tôi phát triển tài liệu chiến dịch đã được phê duyệt và phối hợp triển khai với đầu mối tài khoản, đầu mối sản phẩm và đối tác tham gia của bạn.
5. 5. Xem xét bằng chứng có sẵnĐầu mối liên hệ của bạn chia sẻ công việc đã hoàn thành và tín hiệu kênh có sẵn, sau đó ghi lại các cân nhắc thực tế cho chu kỳ tiếp theo.